В последнее время все больше внимания уделяется вопросам безопасности и качества предоставляемых услуг различными сервисами, особенно в сфере такси. Не стал исключением и популярный сервис “Яндекс.Такси”, работа которого вызвала ряд нареканий со стороны контролирующих органов и жителей Краснодарского края.
В начале сентября в России вступил в силу новый закон о работе такси, и с тех пор агрегатор “Яндекс.Такси” стал объектом внимания контролирующих органов. Региональное министерство транспорта Краснодарского края подало иск в суд, требуя пересмотреть вопрос о допустимости работы агрегатора в крае с учетом новых обстоятельств.
Однако Арбитражный суд Москвы, рассматривавший иск, отклонил его по формальным причинам - представители министерства транспорта не приложили необходимые документы и свидетельства. В свою очередь, Арбитражный суд Краснодарского края также отклонил иск министерства транспорта к “Яндекс.Такси”.
Сервис должен продолжать работу над улучшением своих услуг, чтобы удовлетворить требования контролирующих органов и своих клиентов.
